Key Account Manager
Դերը կենտրոնացած է Ալանի Հանրային հատվածի խոշոր հաճախորդների պահպանման ու աճի վրա։ Դուք կաշխատեք Key Account Management թիմում՝ որպես հաճախորդի ձայնը ներկայացնելով նաև Product թիմերին։
Ինչով եք զբաղվելու
- Կառավարել Հանրային հատվածի ռազմավարական հաշիվների պորտֆել
- Կառուցել հարաբերություններ հիմնական շահառուների հետ, բացահայտել կարիքները
- Բացահայտել դժգոհության նշաններ և գործարկել լուծումներ
- Ապահովել onboarding-ը և խթանել ընդունումը աշխատակիցների ու ադմինների մոտ
- Վերլուծել և ներկայացնել օգտագործման հաշվետվություններ business review-ներում
Ում են փնտրում
- Առնվազն 6 տարվա հաճախորդակենտրոն փորձ՝ հաճախակի C-level շփումներով
- Ֆրանսերեն լիարժեք աշխատանքային իմացություն՝ բանավոր և գրավոր
- Անգլերենի առնվազն advanced մակարդակ
- Փորձ շատ մեծ կազմակերպությունների հետ, հնարավոր է՝ միությունների
- Ունենալ կամ պատրաստ լինել տեղափոխվել Փարիզ, Բորդո, Մարսել կամ Աննսի
Հմտություններ
Ամփոփումը պատրաստել է StartupJobs-ը՝ ընկերության հայտարարության հիման վրա։ Ամբողջական հայտարարությունը ընկերության կայքում է։
Այս աշխատատեղը վերցված է Alan ընկերության կարիերայի էջից։ Մենք հղում ենք անում ուղիղ աղբյուրին։