IT Operations Specialist
Դերը պատասխանատու է Alan-ի ներքին IT օպերացիաների, սարքերի անվտանգության, SaaS հարթակների և մուտքի կառավարման համար։ Աշխատանքը համադրում է helpdesk/oncall աջակցությունը և ավտոմատացման ու բարելավման նախագծերը՝ ամբողջ թիմի IT փորձը լավացնելու համար։
Ինչով եք զբաղվելու
- Վարել L1/L2 oncall, տրիաժ անել և էսկալացնել ինցիդենտները
- Վարել սարքերի ամբողջ lifecycle-ը, ներառյալ զրո-հպումով enroll-ը
- Կառավարել endpoint compliance-ը և աուդիտի ապացույցների հավաքումը
- Կատարել onboarding և offboarding գործընթացները մուտքերի և SaaS-ի համար
- Իրականացնել ավտոմատացման կամ ինքնասպասարկման նախագծեր՝ IT ծանրաբեռնվածությունը նվազեցնելու համար
Ում են փնտրում
- 1-3 տարվա փորձ IT operations-ում կամ համարժեք տեխնիկական փորձ
- Սարքերի կառավարում (MDM), SaaS ադմինիստրացիա, IAM հիմունքներ
- Oncall կամ production support փորձ, ճիշտ տրիաժ և հաղորդակցում
- Սքրիպտինգի հիմունքներ Python կամ Bash-ով կամ low-code
- Գրել հստակ փաստաթղթեր և արագ սովորել նոր գործիքներ
Հմտություններ
Ամփոփումը պատրաստել է StartupJobs-ը՝ ընկերության հայտարարության հիման վրա։ Ամբողջական հայտարարությունը ընկերության կայքում է։
Այս աշխատատեղը վերցված է Alan ընկերության կարիերայի էջից։ Մենք հղում ենք անում ուղիղ աղբյուրին։